Informativa sulla privacy
La presente informativa sulla privacy stabilisce le modalità con cui Bee People AG, Plazza da Scoula 12, 7500 St. Moritz (di seguito «Bee People» o «noi») tratta i dati personali dei propri utenti web e clienti («voi») che forniscono dati personali sul sito web e/o sulle applicazioni mobili («sito web»), indipendentemente dal fatto che tali dati personali siano forniti dall’interessato o da terzi e che siano trasmessi tramite il sito web o con altri mezzi.
2. Contatti
Potete contattarci come segue:
Bee People AG
Plazza da Scoula 12
CH-7500 St. Moritz
Svizzera
buzz@beepeople.com
Bee People AG è rappresentata da Daniel Meyer.
L’attività di Bee People AG consiste nello sviluppo, nella produzione e nella distribuzione di alimenti, prodotti nutrizionali e integratori alimentari, prodotti farmaceutici e cosmetici, con particolare attenzione ai settori della salute e della longevità. Sul nostro sito web offriamo informazioni sulla nostra attività, sui nostri prodotti e servizi, un negozio online e possibilità di inviare commenti.
Rispettiamo la normativa sulla protezione dei dati. Tutti i dati personali raccolti durante la registrazione sul nostro sito web o durante il suo utilizzo, protetti dalla Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (di seguito «LPD») o dal Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione europea (di seguito «RGPD»), saranno utilizzati esclusivamente per fornirvi i nostri servizi; a meno che, in particolare ai sensi della presente informativa sulla privacy, abbiate acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati personali o la legge applicabile consenta tale ulteriore utilizzo.
I nostri dipendenti sono tenuti a trattare i dati personali in modo riservato. Formiamo inoltre regolarmente i nostri dipendenti in materia di protezione dei dati e sicurezza delle informazioni. Poiché trattiamo la maggior parte dei dati personali per via elettronica, abbiamo adottato misure organizzative e tecniche informatiche adeguate (ad es. misure di sicurezza informatica) per garantire la protezione dei vostri dati personali.
4. Quali dati personali vengono raccolti e per quale scopo
Potremmo raccogliere i vostri dati anagrafici (nome, indirizzo, e-mail, ecc.), dati personali relativi ai beni e ai servizi ottenuti, dati sulle transazioni di pagamento, preferenze online e i vostri commenti.
Utilizziamo i vostri dati personali per comunicare con voi e con terzi; per concludere ed eseguire le nostre transazioni con voi; per la fatturazione; oppure per ricerche di mercato e attività di marketing, come contattare il cliente per posta o via e-mail.
I campi di inserimento sul sito web assolutamente necessari per la fornitura dei nostri servizi sono contrassegnati come tali durante la registrazione. La comunicazione di dati personali nei campi di inserimento non contrassegnati sul sito web è volontaria. Potete informarci in qualsiasi momento che non desiderate più che trattiamo i dati personali da voi forniti volontariamente (cfr. sezione 11, I vostri diritti).
Potremmo raccogliere dati personali sulla vostra situazione finanziaria al fine di proteggerci da mancati pagamenti.
Inoltre, raccogliamo i vostri dati di navigazione e di utilizzo quando accedete al nostro sito web. Questi dati includono, ad esempio, informazioni sul browser e sulla relativa versione che utilizzate, sul momento in cui avete effettuato l’accesso al nostro sito web, sul sistema operativo che utilizzate, sul sito web (link) dal quale avete effettuato l’accesso al nostro sito web, sugli elementi del sito web che utilizzate e sulle modalità di utilizzo di tali elementi. Questi dati personali vengono memorizzati insieme all’indirizzo IP del dispositivo che utilizzate per accedere al nostro sito web. Servono a visualizzare e ottimizzare correttamente il nostro sito web, a proteggerlo da attacchi o altre violazioni e a personalizzare la vostra esperienza utente. Non traiamo conclusioni sull’interessato da questi dati di navigazione e di utilizzo. Valutiamo i dati personali esclusivamente in forma anonima, salvo che siano necessari per chiarire eventuali violazioni.
5. Periodo di conservazione
Trattiamo i dati personali solo fino al raggiungimento della finalità per cui sono stati raccolti o nella misura richiesta dalla legge.
Se avete creato un account con noi, conserviamo i dati anagrafici per un periodo illimitato. Tuttavia, potete richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del vostro account (cfr. sezione 11, I vostri diritti).
Cancelliamo i vostri dati dopo la scadenza del vostro account o dei nostri servizi, salvo che la legge applicabile ci imponga diversamente. Tale cancellazione può avvenire immediatamente o nell’ambito di operazioni di cancellazione eseguite periodicamente.
Se avete ordinato la nostra newsletter, conserveremo i vostri dati di contatto fino alla disiscrizione.
Per rifiutare ulteriori contatti commerciali con un interessato a causa di uso improprio, mancato pagamento o altri motivi legittimi, possiamo conservare i dati personali per cinque anni o, in caso di recidiva, per dieci anni.
6. Trattamento da parte di terzi e all’estero
Nell’ambito delle finalità qui concordate, possiamo far trattare i dati personali dalle nostre società del gruppo o da terzi.
Tali terzi sono società di marketing e di ricerche di mercato, società che gestiscono la nostra tecnologia dell’informazione (partner di outsourcing), fornitori di servizi finanziari, società di recupero crediti, avvocati o autorità pubbliche. Se incarichiamo società del gruppo o terzi del trattamento dei dati personali, il terzo sarà selezionato con cura e dovrà adottare misure di sicurezza adeguate per garantire la riservatezza e la sicurezza dei vostri dati personali.
Noi o i terzi possiamo trattare dati personali all’estero, ossia in Paesi europei o extraeuropei. Dichiariamo che i terzi utilizzeranno i dati personali esclusivamente in conformità alla legge e nell’interesse di Bee People AG. Le necessarie garanzie contrattuali fornite dai terzi si basano sugli standard della Commissione europea (riconosciuti anche in Svizzera).
7. Servizi analitici
Misuriamo e valutiamo l’utilizzo del sito web con strumenti di analisi. Utilizziamo servizi di terze parti per analizzare il comportamento di navigazione. Integriamo inoltre contenuti provenienti da siti web di terzi.
I dati personali trattati dai servizi analitici vengono trasmessi in forma anonima ai server dei terzi incaricati all’estero, inclusi gli Stati Uniti.
8. Integrazione di elementi di terze parti nel nostro sito web
Il nostro sito web include contenuti di vari fornitori terzi, quali, ad esempio, video provenienti da piattaforme video come YouTube, o pulsanti dei social media di piattaforme come Facebook o Twitter. Tali contenuti consentono ai nostri visitatori di usufruire sul nostro sito web dei contenuti di tali piattaforme o semplicemente di condividere i nostri contenuti sui social network pertinenti.
Quando navighi sul nostro sito web, se tali contenuti vengono visualizzati come parte del sito, viene automaticamente stabilita una connessione ai server del fornitore terzo. A tale fornitore terzo vengono trasmessi dati personali relativi alla tua visita al nostro sito web, in particolare il tuo indirizzo IP. Pertanto, se al momento della visita al nostro sito web hai effettuato l’accesso all’account di tale terzo (ad esempio, con un account Facebook o Google), quest’ultimo potrebbe rilevare che hai visitato il nostro sito web. Ci autorizzi a condividere queste informazioni con il fornitore terzo che ospita il tuo account.
Tieni presente che le informazioni relative allo scopo e all’ambito del trattamento dei dati da parte di tali terzi, nonché i tuoi diritti e le opzioni di configurazione, sono fornite da tali terzi.
9. Cookie e pixel tag
Sul nostro sito web utilizziamo cookie e pixel di tracciamento.
I cookie sono pacchetti di dati inviati dal server web del nostro sito web al tuo browser. Vengono memorizzati sul tuo computer e possono essere recuperati dal server web in occasione di una visita successiva. I cookie memorizzano informazioni sulle preferenze online dei visitatori del sito web e ci consentono di migliorare l’esperienza dei visitatori.
I cookie di sessione vengono utilizzati per associare in modo univoco a te o al tuo browser Internet le informazioni memorizzate sul server web necessarie durante una sessione web per accedere al sito web (ad es. al negozio online), ad esempio affinché il contenuto del carrello non vada perso. I cookie di sessione vengono eliminati dopo la chiusura del browser Internet.
I cookie permanenti vengono utilizzati per salvare le preferenze (ad es. la lingua preferita) durante diversi accessi indipendenti al nostro sito web, vale a dire anche dopo la chiusura del browser Internet, o per consentire l’accesso automatico. I cookie permanenti vengono eliminati in base alle impostazioni del browser Internet (ad es. un mese dopo l’ultima visita). Utilizzando il nostro sito web e le relative funzioni (ad es. la selezione della lingua o l’accesso automatico), accetti l’utilizzo dei cookie permanenti.
Può eliminare in qualsiasi momento i cookie della sessione corrente o i cookie esistenti nel browser Internet e disattivare l’impostazione di cookie aggiuntivi nelle impostazioni del browser. Tuttavia, la disattivazione può compromettere le funzionalità disponibili sul nostro sito web.
I pixel tag (ad es. pixel di tracciamento, web beacon, GIF trasparenti o canvas) sono piccoli elementi grafici caricati nel browser Internet quando apre il nostro sito web o e-mail HTML. Il nostro server web (o, rispettivamente, il server web del nostro fornitore di hosting) registra informazioni (ad es. la data e l’ora della visita al sito web o dell’apertura dell’e-mail HTML) sui suoi accessi web ogni volta che il browser Internet o il programma di posta elettronica carica un pixel di tracciamento. Il pixel di tracciamento consente inoltre la trasmissione di dati del browser, come le informazioni sul dispositivo utilizzato per accedere al sito web (ad es. la risoluzione dello schermo o l’indirizzo IP).
Se non desidera che i suoi dati personali e altre informazioni vengano raccolti mediante pixel di tracciamento per tali finalità, le consigliamo di (i) visitare le pagine per disattivare il tracciamento YourAdChoices all’indirizzo www.aboutads.info/choices o il sito della Network Advertising Initiative all’indirizzo www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp per disabilitare tale utilizzo nel suo browser Internet; e/o (ii) scaricare l’applicazione AppChoices all’indirizzo www.aboutads.info/appchoices per disabilitare tale utilizzo nelle sue applicazioni mobili.
10. Basi giuridiche del trattamento
La base giuridica sulla quale fondiamo il trattamento dei dati personali è stabilita dall’articolo 13(2)(a) LPD (trattamento direttamente connesso alla conclusione o all’esecuzione di un contratto; corrispondente all’articolo 6(1)(b) del RGPD) e dall’articolo 13(1) LPD (consenso dell’interessato o obbligo legale di trattamento), corrispondente all’articolo 6(1)(a) del RGPD.
Ci riserviamo il diritto di conservare il nome e il cognome, l’indirizzo postale e l’indirizzo e-mail dell’interessato ai sensi dell’articolo 13(1) LPD (corrispondente all’articolo 6(1)(f) del RGPD) qualora, sulla base di un abuso, di un mancato pagamento o di motivi legittimi analoghi, rifiutassimo di concludere ulteriori contratti con l’interessato.
Inoltre, le entità del gruppo possono trattare i dati personali anche ai sensi dell’articolo 13(1) LPD (corrispondente all’articolo 6(1)(f) del RGPD).
11. I suoi diritti
Su richiesta, la informeremo in merito ai dati personali che trattiamo su di lei e, se del caso, quali (diritto di conferma, diritto di accesso).
Su richiesta:
- cesseremo di trattare i dati personali, in parte o integralmente (diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali per una o più finalità specifiche; diritto alla cancellazione (diritto «all’oblio»)). La richiesta di oblio sarà comunicata anche ai terzi ai quali abbiamo precedentemente trasmesso i suoi dati personali.
- correggeremo i dati personali pertinenti (diritto di rettifica);
- limiteremo il trattamento dei dati personali pertinenti (diritto alla limitazione del trattamento; in tal caso conserveremo o utilizzeremo i vostri dati personali esclusivamente per tutelare i nostri diritti legali o i diritti di terzi;
- riceverete i dati personali pertinenti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (diritto alla portabilità dei dati).
Per esercitare uno qualsiasi dei diritti descritti in questa sezione, ad esempio se non desiderate più ricevere le nostre newsletter via e-mail o se desiderate cancellare il vostro account, utilizzate l'apposita funzione sul nostro sito web oppure contattate il nostro responsabile della protezione dei dati o un dipendente, come descritto nella sezione 2 (Contatti).
Se non accogliamo la vostra richiesta, vi informeremo dei motivi del mancato accoglimento. Ad esempio, possiamo rifiutarci legittimamente di cancellare i vostri dati personali se ne abbiamo ancora bisogno per adempiere allo scopo per il quale sono stati originariamente forniti (ad esempio, se continuiamo a fornirvi i nostri servizi), se il trattamento si basa su una disposizione di legge obbligatoria (ad esempio, norme contabili obbligatorie) o se abbiamo un nostro interesse prevalente (ad esempio, nel caso di una causa contro l'interessato).
Se facciamo valere un interesse prevalente nel trattamento dei dati personali, avete comunque il diritto di opporvi al trattamento; tuttavia, a condizione che la vostra situazione individuale differisca da quella degli altri interessati (diritto di opposizione). Questo potrebbe essere il caso, ad esempio, se siete una persona di pubblico interesse o se il trattamento aumenta il rischio che possiate subire danni da parte di terzi.
Se non siete d'accordo con la nostra risposta alla vostra richiesta, avete il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo competente, ad esempio nel vostro Paese di residenza o presso la nostra sede legale (diritto di ricorso).
12. Clausola di separabilità e modifiche
Qualora una disposizione del presente Accordo sia ritenuta invalida, illegale o inapplicabile, la validità, la legalità e l'applicabilità delle restanti disposizioni non saranno in alcun modo pregiudicate o compromesse, purché sia possibile preservare l'intento delle Parti.
A causa dell'ulteriore sviluppo del nostro sito web e delle nostre offerte o di modifiche ai requisiti legali o ufficiali, potrebbe essere necessario modificare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Sarete informati delle modifiche.
13. Legge applicabile e foro competente
La presente informativa sulla privacy e gli eventuali accordi conclusi sulla base di essa o in relazione ad essa, a seconda dei casi, sono disciplinati dal diritto svizzero, salvo che sia obbligatoriamente applicabile la legge di un altro Paese. Il foro competente è quello della nostra sede legale, salvo che sia obbligatoriamente applicabile un foro diverso.