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Il numero del tuo ordine si trova sulla fattura che dovresti aver ricevuto via email. Se non riesci a trovarlo, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo buzz@beepeople.com indicando il tuo nome e l'indirizzo di consegna.

Qual è il tempo di elaborazione per un ordine

Tutti gli ordini ricevuti entro le 12:00 da lunedì a venerdì vengono solitamente elaborati e consegnati al corriere lo stesso giorno. Spediamo tramite Swiss B-Post. Puoi trovare le informazioni più aggiornate sullo stato della consegna dei tuoi prodotti nella panoramica degli ordini nel tuo account cliente.

Come posso annullare il mio ordine

Non potrai annullare il tuo ordine, tuttavia puoi usufruire della nostra garanzia di rimborso di 60 giorni e fare una richiesta di reso (vedi la sezione sui resi qui sotto).

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Spedizioni, Resi e Rimborsi

Dove spediamo

Attualmente spediamo solo in Svizzera e Liechtenstein, ma stiamo lavorando duramente per raggiungere altri paesi! Continuate a seguirci e iscrivetevi alla nostra newsletter per ricevere le ultime novità.

Quali sono le spese di spedizione

Per ordini superiori a CHF 89.–, tutti i prodotti e gli ordini vengono consegnati gratuitamente agli indirizzi in Svizzera e Liechtenstein. Tutti gli ordini dal nostro magazzino sono gestiti da Swiss Postpac Economy (B-Post). La consegna avviene entro due giorni lavorativi dopo la consegna al corriere, dal lunedì al venerdì. Per ordini inferiori a CHF 89.–, il costo di spedizione è di CHF 9.

Quali metodi di pagamento accettate

Accettiamo tutti i pagamenti con carta di credito (Visa, Master, American Express), Apple Pay, Google Pay, Twint. Attualmente non accettiamo pagamenti con Klarna.

Posso restituire il prodotto

Offriamo una garanzia di rimborso di 60 giorni. Per facilitare un reso, ti preghiamo di avviare il processo fornendoci un feedback sui motivi del reso nel modulo di feedback. È molto importante per noi capire come possiamo migliorare i nostri prodotti e renderli più adatti a te!

Prodotti

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Consulta la pagina del prodotto per maggiori dettagli.

Dove vengono prodotti i prodotti

Tutti i nostri prodotti sono sviluppati e fabbricati in Svizzera. Le materie prime utilizzate nella produzione provengono principalmente dalla Svizzera, con alcune anche dall'UE.

Ordine aziendale o all'ingrosso

Posso ordinare prodotti in grandi quantità nel negozio online?

Per ordini superiori a 30 unità, contattate il nostro servizio clienti all'indirizzo buzz@beepeople.com.

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Carte regalo

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Sì, offriamo carte regalo digitali. Se desideri fare un regalo a qualcuno di speciale, puoi ordinare la Carta Regalo Digitale e il tuo amico riceverà la carta regalo via email.

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Prodotti delle api e ingredienti naturali

Cos'è la propoli

Il nome "Propolis" deriva dalle parole greche "pro" (che significa "prima" o "per") e "polis" (che significa "città"), quindi si traduce letteralmente in "difensore della città", descrivendo la sua funzione protettiva nell'alveare.

Propolis è un materiale naturale simile a una resina, prodotto dalle api dalla linfa degli alberi, dai germogli e da altre fonti vegetali. Le api raccolgono questa resina e la mescolano con la loro saliva e cera d'api per creare la propolis. Grazie alle sue proprietà naturali antibatteriche, antinfiammatorie e antivirali, le api usano la propolis per sigillare le fessure nell'alveare, per isolamento e protezione contro le malattie.

La propolis contiene oltre 300 composti bioattivi, inclusi sei importanti polifenoli e flavonoidi bioattivi. È stata utilizzata nella medicina tradizionale per secoli. Ulteriori dettagli si possono trovare sulla nostra pagina del blog sulle api e ingredienti naturali.

Dove si trovano i vostri alveari

Lavoriamo con apiari etici in Svizzera. Sono situati nel Cantone Ticino, nella parte meridionale della Svizzera.

Ci sono avvertenze sull'uso dei prodotti a base di miele

I prodotti dell'alveare possono essere consumati dalla maggior parte delle persone senza rischi o effetti collaterali. Tuttavia, se sei allergico ai prodotti dell'alveare, il consumo non è consigliato. Inoltre, durante la gravidanza o per i bambini sotto i 3 anni, è opportuno consultare un medico prima del consumo.

Scienza

Quali ingredienti nei vostri prodotti si adattano meglio alla mia dieta?

Sfruttiamo il potere purificante dei polifenoli, un gruppo di composti naturali presenti nelle piante, così come dei flavonoidi, un sottogruppo di polifenoli. Questi composti sono abbondanti in alimenti come frutta, verdura e tè e si trovano in alte concentrazioni in alcuni prodotti delle api.

 

A seconda del prodotto, utilizziamo anche alcune vitamine di origine naturale come B6, B9, B12, C e D, oltre a minerali come magnesio, selenio, zinco e rame. I nostri prodotti sono formulati per combinare in modo ottimale i vari fitonutrienti a beneficio del tuo corpo.

 

Per maggiori dettagli, consulta la nostra pagina Science blog.

Come posso assorbire i micronutrienti presenti nei prodotti?

In generale, è difficile per il nostro corpo assorbire i fitonutrienti dai prodotti delle api come la propoli. Per superare questa difficoltà, il nostro estratto di propoli è ottenuto tramite un processo di estrazione brevettato che aumenta la biodisponibilità dei composti fenolici nel nostro corpo fino al 72%. Per maggiori dettagli, consulta la nostra pagina Science blog.

Cosa sono i polifenoli e i flavonoidi?

Sfruttiamo il potere purificante dei polifenoli, un gruppo di composti naturali presenti nelle piante, così come dei flavonoidi, un sottogruppo di polifenoli. Questi composti sono abbondanti in alimenti come frutta, verdura e tè e si trovano in alte concentrazioni in alcuni prodotti delle api. Di particolare interesse è il complesso bioattivo di sei principali polifenoli: quercetina, galangina, crisina, apigenina, pinocembrina e pinobanksina.

 

Per maggiori dettagli, consulta la nostra pagina del blog scientifico.

 

Come viene misurato il livello di polifenoli? Che cos'è il TPC?

Il Contenuto Totale di Polifenoli (TPC) si riferisce alla concentrazione complessiva di composti polifenolici in una sostanza, misurata in milligrammi per chilogrammo.

 

Il nostro fattore TPC, indicato sulla parte frontale dei prodotti, rappresenta la quantità totale di composti polifenolici in milligrammi nel rispettivo prodotto. Inoltre, sui nostri integratori, la quantità di polifenoli per dose in milligrammi è riportata sull'etichetta del prodotto.

 

Questa standardizzazione ci consente di offrire prodotti di alta qualità, testati in modo indipendente e facilmente comparabili.

 

Il miele e la propoli utilizzati nei nostri prodotti sono testati per il loro contenuto totale di polifenoli in un laboratorio professionale esterno, utilizzando il metodo Folin-Ciocalteu.

In quali ambiti della salute i vostri prodotti apportano miglioramenti?

Oltre ad essere antiossidante e antinfiammatorio, vengono affrontate diverse aree della salute come la salute intestinale, cardiovascolare, cerebrale e della pelle. Per maggiori dettagli, visita questa pagina.

I vostri prodotti sono clinicamente testati e comprovati?

Puoi trovare maggiori informazioni su questo nella nostra pagina Blog scientifico.

Qual è l'impatto dell'assunzione dei vostri prodotti?

Gli studi dimostrano che diversi fattori legati allo stile di vita, come dieta, esercizio fisico, riposo, relazioni e uso di sostanze, hanno un grande impatto su come invecchiamo e su quanto a lungo restiamo in salute. Abitudini alimentari sane, con cibi ricchi di antiossidanti e composti antinfiammatori, sono uno di questi fattori. Leggi di più sui vari fattori nella nostra pagina del blog Salute e Longevità.

Hotel per api

Posso comprare un hotel per api?

Un hotel per api viene offerto gratuitamente ai clienti in abbonamento in una fase successiva per supportare la biodiversità e la popolazione di api. Attualmente non vendiamo l'hotel per api.

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