1. Champ d'application

Cette politique de confidentialité stipule comment Bee People AG, Plazza da Scoula 12, 7500 St. Moritz (ci-après "Bee People" ou "nous") traite les données personnelles de ses utilisateurs web et clients ("vous") qui fournissent des données personnelles sur son site web et/ou ses applications mobiles (“site web”), que ces données personnelles soient fournies par la personne concernée ou par un tiers, et que les données personnelles soient transmises via le site web ou par d'autres moyens.

 

2. Contact

Vous pouvez nous contacter comme suit :

Bee People AG
Plazza da Scoula 12
CH-7500 St. Moritz
Suisse

buzz@beepeople.com

Bee People AG est représentée par Daniel Meyer.

 

3. Général

Le champ d'activité de Bee People AG est le développement, la production et la distribution d'aliments, de nutrition et de compléments alimentaires, de produits pharmaceutiques et de cosmétiques avec un accent sur les domaines de la santé et de la longévité. Sur notre site web, nous offrons des informations sur notre entreprise, nos produits et services, une boutique en ligne ainsi que des opportunités de retour.
Nous respectons la législation sur la protection des données. Toutes les données personnelles collectées lors de l'inscription sur, ou lors de l'utilisation de, notre site web, qui sont protégées soit par la Loi fédérale suisse sur la protection des données (ci-après "LPD") soit par le Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (ci-après "RGPD"), seront utilisées exclusivement pour satisfaire nos services à votre égard ; sauf si, en particulier conformément à cette politique de confidentialité, vous avez consenti à une utilisation ultérieure de vos données personnelles ou si la loi applicable permet une telle utilisation ultérieure.
Nos employés sont tenus de traiter les données personnelles de manière confidentielle. Nous formons également régulièrement nos employés à la protection des données et à la sécurité de l'information. Comme nous traitons la plupart des données personnelles électroniquement, nous avons pris des mesures organisationnelles et techniques appropriées en matière de TI (par exemple, sécurité informatique) pour garantir que vos données personnelles sont protégées.

4. Quelles données personnelles sont collectées et dans quel but

Nous pouvons collecter vos données maîtresses (nom, adresse, e-mail, etc.), des données personnelles concernant les biens et services obtenus, des données de transaction de paiement, des préférences en ligne et vos retours.
Nous utilisons vos données personnelles pour communiquer avec vous et des tiers ; pour conclure et exécuter nos transactions avec vous ; à des fins de facturation ; ou pour des études de marché et du marketing, comme contacter le client par courrier postal ou e-mail.
Les champs de saisie sur le site web qui sont absolument nécessaires à la fourniture de nos services sont marqués en conséquence lors de l'inscription. La divulgation de données personnelles dans des champs de saisie non marqués sur le site web est volontaire. Vous pouvez nous informer à tout moment que vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données personnelles que vous avez fournies volontairement (cf. section 11, Vos droits).
Nous pouvons collecter des données personnelles concernant votre situation financière afin de nous protéger contre les défauts de paiement.
De plus, nous collectons vos données de navigation et d'utilisation lorsque vous accédez à notre site web. Ces données incluent, par exemple, des informations sur le navigateur et la version du navigateur que vous utilisez, quand vous avez accédé à notre site web, quel système d'exploitation vous utilisez, depuis quel site web (lien) vous avez accédé à notre site web, quels éléments du site web vous utilisez, et comment vous utilisez ces éléments. Ces données personnelles sont stockées avec l'adresse IP de l'appareil que vous utilisez pour accéder à notre site web. Elles servent à afficher correctement et à optimiser notre site web, à le protéger contre les attaques ou autres violations, et à personnaliser votre expérience utilisateur. Nous ne tirons aucune conclusion sur le sujet des données à partir de ces données de navigation et d'utilisation. Nous n'évaluons les données personnelles que de manière anonyme, sauf si elles sont nécessaires pour clarifier des violations.

5. Durée de conservation
Nous ne traitons les données personnelles que jusqu'à ce que l'objectif pour lequel elles ont été collectées soit atteint, ou comme l'exige la loi.
Si vous avez créé un compte chez nous, nous conservons les données maîtresses pour une durée illimitée. Cependant, vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment (cf. Section 11, Vos droits).
Nous supprimons vos données après l'expiration de votre compte ou de nos services, sauf si la loi applicable exige le contraire. Cette suppression peut avoir lieu immédiatement ou dans le cadre de cycles de suppression exécutés périodiquement.
Si vous avez commandé notre newsletter, nous conserverons vos données d'adresse jusqu'à ce que vous vous désinscriviez.
Pour refuser tout contact commercial ultérieur avec un sujet de données en raison d'un abus, d'un défaut de paiement ou d'autres raisons légitimes, nous pouvons conserver des données personnelles pendant cinq ans, ou dix ans en cas de récurrence.

6. Traitement par des tiers et à l'étranger
Dans le cadre de l'objectif convenu ici, nous pouvons faire traiter des données personnelles par nos entités du groupe ou des tiers.
Ces tiers sont des entreprises de marketing et d'études de marché, des entreprises qui gèrent notre technologie de l'information (partenaires d'externalisation), des prestataires de services financiers, des sociétés de recouvrement de créances, ou des avocats et des organismes gouvernementaux. Si nous confions à des entreprises du groupe ou à des tiers le traitement de données personnelles, le tiers sera soigneusement sélectionné et devra prendre des mesures de sécurité appropriées pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.  
Nous ou des tiers pouvons traiter des données personnelles à l'étranger, c'est-à-dire dans des pays européens ou non européens. Nous déclarons que les tiers n'utiliseront les données personnelles qu'en conformité avec la loi et exclusivement dans l'intérêt de Bee People AG. Ces garanties contractuelles nécessaires fournies par les tiers sont basées sur les normes de la Commission européenne (également reconnues en Suisse).

Services analytiques
Nous mesurons et évaluons l'utilisation du site web avec des outils analytiques. Nous utilisons des services tiers pour analyser le comportement de navigation. Nous intégrons également le contenu de sites web tiers.
Les données personnelles traitées par des services analytiques sont transmises anonymement aux serveurs des tiers commissionnés à l'étranger, y compris aux États-Unis.

 
8. Inclusion d'éléments tiers sur notre site web
Notre site web inclut du contenu provenant de divers fournisseurs tiers, tels que, par exemple, des vidéos de plateformes vidéo, comme YouTube, ou des boutons de réseaux sociaux de plateformes telles que Facebook ou Twitter. Ce contenu permet à nos visiteurs de profiter de contenu de ces plateformes sur notre site web ou simplement de partager notre contenu sur les réseaux sociaux pertinents.
Lorsque vous naviguez sur notre site web, si un tel contenu est affiché dans le cadre du site, une connexion aux serveurs du fournisseur tiers est automatiquement établie. Des données personnelles concernant votre visite sur notre site web, en particulier votre adresse IP, seront transmises à ce fournisseur tiers. Par conséquent, si vous vous êtes connecté au compte de ce tiers au moment de votre visite sur notre site web (par exemple, avec un compte Facebook ou Google), ce tiers peut détecter que vous avez visité notre site web. Vous nous autorisez à partager ces informations avec le fournisseur tiers qui héberge votre compte.
Veuillez noter que les informations concernant le but et l'étendue du traitement des données par ces tiers, ainsi que vos droits et options de paramétrage, sont fournies par ces tiers.

9. Cookies et balises pixel
Nous utilisons des cookies et des pixels de suivi sur notre site web.
Les cookies sont des paquets de données envoyés depuis le serveur web de notre site vers votre navigateur. Ils sont stockés sur votre ordinateur et peuvent être récupérés par le serveur web lors d'une visite ultérieure. Les cookies stockent des informations sur les préférences en ligne des visiteurs du site et nous permettent d'améliorer l'expérience des visiteurs.
Les cookies de session sont utilisés pour vous attribuer de manière unique, à vous ou à votre navigateur Internet, des informations stockées sur le serveur web qui sont nécessaires lors de l'accès au site web (par exemple, le magasin en ligne) pendant une session web (par exemple, afin que le contenu du panier d'achat ne soit pas perdu). Les cookies de session sont supprimés après la fermeture de votre navigateur Internet.
Les cookies permanents sont utilisés pour enregistrer vos préférences (par exemple, la langue préférée) lors de plusieurs accès indépendants à notre site web, c'est-à-dire même après avoir fermé votre navigateur Internet ou pour permettre une connexion automatique. Les cookies permanents sont supprimés selon les paramètres de votre navigateur Internet (par exemple, un mois après votre dernière visite). En utilisant notre site web et les fonctions correspondantes (par exemple, la sélection de la langue ou la connexion automatique), vous acceptez l'utilisation de cookies permanents.
Vous pouvez supprimer les cookies de session actuels ou les cookies existants dans votre navigateur Internet à tout moment, et désactiver le paramétrage de cookies supplémentaires dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation peut affecter la fonctionnalité que vous appréciez sur notre site web.
Les balises pixel (par exemple, pixel de suivi, balises web, GIF clairs ou canvas) sont de petits graphiques qui sont chargés dans votre navigateur Internet lorsque vous ouvrez notre site web ou des e-mails HTML. Notre serveur web (le serveur web de notre hébergeur respectivement) enregistre des informations (par exemple, date et heure de votre visite sur le web ou de votre ouverture de l'e-mail HTML) sur votre accès au web chaque fois que votre navigateur Internet ou votre programme de messagerie charge un pixel de suivi. Le pixel de suivi permet également la transmission de données de navigateur, telles que des informations sur l'appareil que vous utilisez pour accéder au site web (par exemple, résolution d'écran ou adresse IP).
Si vous ne souhaitez pas que vos données personnelles et d'autres informations soient collectées à l'aide de pixels de suivi à ces fins, nous vous recommandons de (i) visiter les pages de désinscription YourAdChoices à www.aboutads.info/choices ou l'Initiative de Publicité Réseau à www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp pour désactiver cette utilisation dans votre navigateur Internet ; et/ou (ii) télécharger l'application AppChoices à www.aboutads.info/appchoices pour désactiver cela sur vos applications mobiles.

10. Bases légales du traitement
La justification légale sur laquelle nous basons notre traitement des données personnelles est stipulée à l'article 13(2)(a) FADP (traitement directement lié à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat ; correspondant à l'article 6(1)(b) RGPD ; et article 13(1) FADP (consentement du sujet de données ou obligation de traiter par la loi) correspondant à l'article 6(1)(a) RGPD.
Nous nous réservons le droit de conserver le prénom et le nom, l'adresse postale et l'adresse e-mail d'un sujet de données conformément à l'article 13(1) FADP (correspondant à l'article 6(1)(f) RGPD) si, en raison d'un abus, d'un non-paiement ou d'autres raisons légitimes similaires, nous refusons de conclure de futurs contrats avec des sujets de données.
De plus, les entités du groupe peuvent également traiter des données personnelles conformément à l'article 13(1) FADP (correspondant à l'article 6(1)(f) RGPD).

11. Vos droits
Sur demande, nous vous informerons sur et - le cas échéant - quelles données personnelles nous traitons à votre sujet (droit de confirmation, droit d'accès).
À votre demande :

• nous cesserons de traiter des données personnelles, en partie ou en totalité (droit de retirer votre consentement au traitement des données personnelles pour un ou plusieurs objectifs spécifiques ; droit à l'effacement (droit "d'être oublié")). Votre demande d'être oublié sera également communiquée à des tiers à qui nous avons précédemment transmis vos données personnelles.
• nous corrigerons les données personnelles pertinentes (droit à la rectification);
• nous limiterons le traitement des données personnelles pertinentes (droit à la limitation du traitement ; dans ce cas, nous ne stockerons ou n'utiliserons vos données personnelles que pour protéger nos propres droits légaux ou les droits de tiers ;
• vous recevrez les données personnelles pertinentes dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (droit à la portabilité des données).

Pour demander l'un des droits décrits dans cette section, par exemple si vous ne souhaitez plus recevoir nos bulletins d'information par e-mail ou si vous souhaitez supprimer votre compte, veuillez utiliser la fonction appropriée sur notre site web, ou contacter notre délégué à la protection des données ou un employé comme décrit dans la section 2 (Contact).
Si nous ne répondons pas à votre demande, nous vous informerons des raisons de notre non-conformité. Par exemple, nous pouvons légalement refuser de supprimer vos données personnelles si nous en avons encore besoin pour remplir le but pour lequel elles ont été fournies à l'origine (par exemple si nous continuons à vous fournir nos services), si le traitement est basé sur une loi obligatoire (par exemple des réglementations comptables obligatoires), ou si nous avons un intérêt prépondérant (par exemple dans le cas d'un procès contre la personne concernée).
Si nous affirmons un intérêt prépondérant dans le traitement des données personnelles, vous avez néanmoins le droit de vous opposer au traitement ; à condition, cependant, que votre situation individuelle soit différente de celle des autres personnes concernées (droit d'opposition). Cela pourrait être le cas, par exemple, si vous êtes une personne d'intérêt public, ou si le traitement augmente le risque que vous soyez lésé par des tiers.
Si vous n'êtes pas d'accord avec notre réponse à votre demande, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance compétente, par exemple, dans votre pays de résidence ou à notre siège enregistré (droit de recours).

12. Divisibilité et modifications
Si une disposition de cet accord est jugée invalide, illégale ou inapplicable, la validité, la légalité et l'applicabilité des dispositions restantes ne seront en aucun cas affectées ou altérées tant que l'intention des parties peut être préservée.
En raison du développement ultérieur de notre site web et de nos offres ou en raison de changements dans les exigences légales ou officielles, il peut devenir nécessaire de modifier cette déclaration de protection des données. Vous serez informé des changements.

13. Droit applicable et lieu de juridiction
Cette politique de confidentialité et tout accord conclu sur la base de, ou en lien avec, cette politique de confidentialité, le cas échéant, sont régis par le droit suisse, sauf si le droit applicable d'un autre pays s'applique de manière obligatoire. Le lieu de juridiction est notre siège enregistré, sauf si un autre lieu de juridiction s'applique de manière obligatoire.